Chính Sách Thanh Toán
Website: thietbivietnhat.com
Ngày cập nhật: 29/07/2026
1. Giới Thiệu
Công ty TNHH Đầu Tư Thiết Bị Công Nghiệp Việt Nhật cung cấp đa dạng phương thức thanh toán nhằm mang đến sự thuận tiện và linh hoạt tối đa cho quý khách hàng. Chính sách thanh toán này áp dụng cho tất cả các giao dịch mua hàng tại website thietbivietnhat.com và các kênh bán hàng chính thức của Công ty.
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin thanh toán và tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam về giao dịch thương mại điện tử.
2. Hướng Dẫn Đặt Hàng Và Thanh Toán
2.1. Bước 1: Lựa Chọn Sản Phẩm
Quý khách truy cập website thietbivietnhat.com, tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm cần mua. Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo danh mục, từ khóa hoặc theo nhà sản xuất. Mỗi sản phẩm đều có thông tin chi tiết về thông số kỹ thuật, giá bán, tình trạng còn hàng và chính sách bảo hành để quý khách tham khảo trước khi quyết định mua hàng. Ngoài ra, quý khách cũng có thể liên hệ trực tiếp qua Hotline 0588 388 388 để được tư vấn và hỗ trợ lựa chọn sản phẩm phù hợp.
2.2. Bước 2: Thêm Sản Phẩm Vào Giỏ Hàng
Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, quý khách click vào sản phẩm để xem chi tiết và nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng". Tại đây, quý khách có thể lựa chọn số lượng sản phẩm muốn mua. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng thành công.
Quý khách có các tùy chọn tiếp theo như sau: nếu muốn tiếp tục mua thêm sản phẩm khác, quý khách bấm "Tiếp tục mua hàng" để quay lại trang sản phẩm; nếu muốn kiểm tra và cập nhật giỏ hàng, quý khách bấm "Xem giỏ hàng" để xem danh sách sản phẩm đã chọn, điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm; nếu muốn hoàn tất đơn hàng, quý khách bấm "Đặt hàng và thanh toán" để tiến hành các bước tiếp theo.
2.3. Bước 3: Điền Thông Tin Nhận Hàng
Quý khách điền đầy đủ thông tin cần thiết để Công ty giao hàng đúng địa chỉ, bao gồm: họ và tên người nhận hàng; số điện thoại liên hệ; địa chỉ email để nhận thông tin đơn hàng; địa chỉ giao hàng chi tiết gồm số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố; và ghi chú thêm nếu có yêu cầu đặc biệt về thời gian giao hàng hoặc cách thức liên hệ.
2.4. Bước 4: Lựa Chọn Phương Thức Thanh Toán
Quý khách lựa chọn một trong các phương thức thanh toán được mô tả chi tiết tại Mục 3 của chính sách này. Sau khi xác nhận thông tin đơn hàng và phương thức thanh toán, quý khách nhấn "Hoàn tất đặt hàng" để gửi đơn hàng. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận đơn hàng đến địa chỉ email quý khách đã đăng ký.
3. Các Phương Thức Thanh Toán
3.1. Thanh Toán Trực Tiếp Tại Văn Phòng Công Ty
Quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng Công ty để thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ ngân hàng. Phương thức này phù hợp với quý khách muốn xem sản phẩm trực tiếp trước khi mua, nhận hàng ngay sau khi thanh toán, hoặc cần tư vấn trực tiếp từ nhân viên kỹ thuật.
Thông tin văn phòng Hà Nội:
- Địa chỉ: Số 48, ngõ 94, phố Ngọc Hà, Phường Ba Đình, Thành phố Hà Nội
- Điện thoại: 0588 388 388
- Email: vietnhatnamviet@gmail.com
- Giờ làm việc: 8:00 - 17:30 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, Thứ Bảy làm việc buổi sáng từ 8:00 - 11:30
Khi đến thanh toán, quý khách vui lòng mang theo thông tin đơn hàng hoặc mã đơn hàng đã đặt trên website để nhân viên đối chiếu và xử lý nhanh chóng.
3.2. Thanh Toán Chuyển Khoản Ngân Hàng
Quý khách có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng, Internet Banking hoặc máy ATM. Đây là phương thức thanh toán phổ biến, tiện lợi, cho phép quý khách thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi mà không cần đến trực tiếp văn phòng Công ty. Quý khách không nhất thiết phải có tài khoản ngân hàng, có thể đến bất kỳ chi nhánh ngân hàng nào trên toàn quốc để thực hiện chuyển khoản.
Thông tin tài khoản nhận thanh toán:
- Tên tài khoản thụ hưởng: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP VIỆT NHẬT
- Số tài khoản: 833627879
- Ngân hàng: MB Bank - Phòng Giao dịch Hà Thành, Chi nhánh Điện Biên Phủ
- Mã số thuế: 0107716332
Lưu ý quan trọng khi chuyển khoản:
Đối với chuyển khoản qua ngân hàng hoặc Internet Banking, khi thực hiện giao dịch, quý khách vui lòng ghi rõ nội dung thanh toán bao gồm tên công ty hoặc tên cá nhân người mua hàng, cùng thông tin về loại hàng hóa hoặc mã đơn hàng cần thanh toán. Việc ghi chính xác nội dung chuyển khoản giúp bộ phận kế toán xác nhận thông tin thanh toán nhanh chóng và chính xác.
Ví dụ về cách ghi nội dung chuyển khoản: Nếu quý khách là Công ty ABC mua 02 sản phẩm và có yêu cầu xuất hóa đơn GTGT, nội dung chuyển khoản có thể ghi như sau: "Cong ty ABC thanh toan 02 san pham HD so [số hóa đơn]". Hoặc đối với khách hàng cá nhân: "Nguyen Van A thanh toan don hang [mã đơn hàng]".
Đối với chuyển khoản qua máy ATM, do hạn chế về ký tự hiển thị, sau khi hoàn tất chuyển khoản, quý khách vui lòng liên hệ ngay với Công ty qua một trong các kênh sau để xác nhận thông tin thanh toán: gọi điện đến Hotline 0588 388 388, gửi email đến vietnhatnamviet@gmail.com, hoặc nhắn tin qua Zalo với nội dung kèm theo ảnh chụp biên lai chuyển khoản.
3.3. Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD)
Công ty TNHH Đầu Tư Thiết Bị Công Nghiệp Việt Nhật hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để cung cấp dịch vụ giao hàng thu tiền tận nơi (COD - Cash On Delivery) trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam.
Với phương thức thanh toán COD, quý khách được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, đảm bảo hàng hóa đúng như đơn đặt hàng. Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng bằng tiền mặt ngay khi nhận được sản phẩm. Phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng, trọng lượng và kích thước sản phẩm.
Lưu ý về thanh toán COD: Quý khách vui lòng chuẩn bị đủ số tiền thanh toán trước khi nhận hàng. Trường hợp đơn hàng có giá trị lớn, Công ty có thể yêu cầu quý khách đặt cọc trước một phần giá trị đơn hàng để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên. Mức đặt cọc cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.
4. Quy Định Về Giá Và Thanh Toán
4.1. Đơn Vị Tiền Tệ
Tất cả các giá sản phẩm và giao dịch thanh toán trên website thietbivietnhat.com đều được niêm yết và thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).
4.2. Giá Sản Phẩm
Giá sản phẩm niêm yết trên website là giá bán lẻ đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của pháp luật Việt Nam. Giá chưa bao gồm phí vận chuyển, phí vận chuyển sẽ được tính riêng tùy theo địa chỉ giao hàng. Công ty có quyền thay đổi giá sản phẩm bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Giá áp dụng cho đơn hàng là giá tại thời điểm quý khách hoàn tất đặt hàng và được Công ty xác nhận.
4.3. Thời Hạn Thanh Toán
Đối với thanh toán trước khi giao hàng bằng hình thức chuyển khoản, quý khách vui lòng hoàn tất thanh toán trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng. Đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng sau khi Công ty xác nhận đã nhận được thanh toán. Đối với đơn hàng không nhận được thanh toán sau 48 giờ, Công ty có quyền hủy đơn hàng mà không cần thông báo trước.
4.4. Xác Nhận Thanh Toán
Sau khi nhận được thanh toán, bộ phận kế toán sẽ kiểm tra và xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc. Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán thành công qua email hoặc tin nhắn điện thoại. Trường hợp cần xác minh thêm thông tin, nhân viên Công ty sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách.
5. Hóa Đơn Chứng Từ
5.1. Hóa Đơn Giá Trị Gia Tăng (VAT)
Công ty cung cấp hóa đơn GTGT cho tất cả các giao dịch mua hàng theo yêu cầu của quý khách. Để nhận hóa đơn GTGT, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin: tên công ty hoặc tên cá nhân đúng với đăng ký thuế; mã số thuế; địa chỉ xuất hóa đơn; và email nhận hóa đơn điện tử.
Yêu cầu xuất hóa đơn GTGT phải được thông báo tại thời điểm đặt hàng hoặc trước khi giao hàng. Công ty không hỗ trợ xuất hóa đơn bổ sung cho các đơn hàng đã giao quá 7 ngày.
5.2. Phiếu Giao Hàng
Tất cả các đơn hàng khi giao đều có kèm theo phiếu giao hàng ghi rõ thông tin sản phẩm, số lượng và giá trị. Quý khách vui lòng kiểm tra và ký xác nhận phiếu giao hàng khi nhận sản phẩm. Phiếu giao hàng là chứng từ quan trọng để giải quyết các vấn đề phát sinh sau này.
6. Chính Sách Đặt Cọc
6.1. Trường Hợp Áp Dụng
Công ty có thể yêu cầu quý khách đặt cọc trước trong các trường hợp: đơn hàng có giá trị lớn từ 20.000.000 VNĐ trở lên; sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu riêng hoặc nhập khẩu theo đơn; sản phẩm không phổ biến, khó tiêu thụ nếu khách hàng hủy đơn; hoặc đơn hàng giao đến khu vực vùng sâu, vùng xa.
6.2. Mức Đặt Cọc
Mức đặt cọc thông thường từ 30% đến 50% giá trị đơn hàng, tùy thuộc vào loại sản phẩm và giá trị đơn hàng. Mức đặt cọc cụ thể sẽ được thông báo và thỏa thuận với quý khách khi xác nhận đơn hàng.
6.3. Hoàn Trả Tiền Đặt Cọc
Tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả 100% trong trường hợp Công ty không thể cung cấp sản phẩm như đã cam kết. Trường hợp quý khách hủy đơn hàng sau khi đã đặt cọc mà không phải do lỗi của Công ty, tiền đặt cọc sẽ không được hoàn trả, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
7. An Toàn Và Bảo Mật Thanh Toán
Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của quý khách. Mọi thông tin cá nhân và thông tin giao dịch chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và không được chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật. Công ty không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của quý khách trên hệ thống. Quý khách không nên cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu cho bất kỳ ai kể cả nhân viên Công ty qua điện thoại hoặc email.
8. Liên Hệ Hỗ Trợ Thanh Toán
Mọi thắc mắc về thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP VIỆT NHẬT
Địa chỉ: Số 48, ngõ 94, phố Ngọc Hà, Phường Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Hotline: 0588 388 388
Email: vietnhatnamviet@gmail.com
Website: thietbivietnhat.com
Giờ làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu: 8:00 - 17:30, Thứ Bảy: 8:00 - 11:30
Chính sách thanh toán này có hiệu lực kể từ ngày 29/07/2026. Công ty TNHH Đầu Tư Thiết Bị Công Nghiệp Việt Nhật có quyền điều chỉnh chính sách theo từng thời kỳ và sẽ cập nhật trên website thietbivietnhat.com.